弊社は「第三者型」という発行形態での取り扱いが可能です。
単なるシステムのご提供だけでなく、プリカシステムの運営そのものを総合的にサポートさせていただく事も可能です。
- ※もちろん、システム提供を中心とする「自家型発行」でも承れます。
第三者型発行なら
- Point 1
- 財務局などへの届け出、未使用残高の供託など、資金決済法で定められた事務処理対応を、弊社が主体的に行いますので、事務処理負担が大幅に軽減されます。
- Point 2
- 顧客窓口「お客様サポートセンター」の設置対応が無償で行えます。
<自家型発行>：2者間取引のモデル
<第三者型発行>：3者間取引モデル
プリカは発行主体により、「自家型発行」と「第三者型発行」に大きく分類されます。
その名の通り「自家型発行」は、商品提供者自身が発行者となり、お客様と「1対1」にて取引を行う2者間取引となります。
一方、「第三者型発行」は発行者以外の第三者の店舗（加盟店等）において、プリカが使用できるようにした発行形態です。つまり、発行者と商品提供者は別物であり、クレジットカードと同様に3者間の取引スキームとなります。
Point 1発行主体としての役割の委託化
Point 2お客様サポートセンターによる顧客対応サポート
24時間 365日対応 お客様サポートセンター
プリカ事務局 業務
インフォメーション業務
お問い合わせ内容
- 残高照会
- 利用履歴照会
- カードご利用方法
- 利用可能SS
- クレーム対応
- その他
その他業務
障害対応
- 残高移行
- 返金処理
お客様からのプリカに関するお問い合わせに対応するため、「窓口設置」が必要となります。
弊社は出光キャッシュプリカの運営にて培ったノウハウを総合的にご提供させていただきます。
プリカ以外の「個別インフォメーションサービス」のご要望は、別途ご相談事項となります。
簡単・便利 Web残高照会サービス
加盟店HPよりカード会員様への提供
カード会員様のパソコンや携帯電話からプリカ残高とご利用履歴の照会が可能
無償でご提供いたします
いつでも・どこからでも照会できる「ウェブサービス」にも対応。
弊社発行（第三者型発行）の場合は、無償でご提供させていただきます。
- ※顧客対応用の管理端末も貴社に提供可能です。（顧客毎の情報が閲覧可能です）
特長・メリット
- 出光クレジットだからできる “選べる発行形態”
- NTTデータと連携した強靭なシステム基盤
