プリカの紛失・盗難にあったなら

残高安心サービスに登録されているカードを紛失・盗難された場合、すぐにプリカ事務局までお電話でご連絡ください。ご連絡の後、不正利用防止のため、カードの利用を停止いたします。

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  メールでのご連絡には対応しておりません。必ずお電話でご連絡ください。
• ※2．
  所有者確認のため、ご登録内容をお伺いいたしますのでご了承ください。

新しいカードに残高を移行するための「受付番号」をお伝えいたしますので、お控えください。

SSにご来店いただき、スタッフに「受付番号」をお伝えください。新しいカードに残高を移行いたします。

• ※1．
  残高の移行に対応していないSSが一部ございます。詳細はプリカ事務局にご確認ください。
• ※2．
  移行する残高は、カードの利用を停止した時点のものとなります。プリカ事務局にご連絡いただく前に第三者により残高が利用された場合、保証いたしかねますので、あらかじめご了承ください。