新型コロナウイルス感染症対策に伴う営業体制について

2020年08月03日

日頃より出光カードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびの新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様、感染拡大により生活に影響を受けられた皆様に、謹んでお見舞い申しあげます。また、医療従事者はじめ感染拡大防止にご尽力されている皆様に、深謝申しあげます。

弊社では、新型コロナウイルス感染の拡大抑制のため、出光カード会員サービスデスクをはじめとするお客さま対応部門の体制を縮小しておりましたが、7月1日（水）より、通常体制に戻して営業しております。

なお、お問い合わせ状況によっては、メールからのお問い合わせの回答や各種お手続きにお時間をいただく場合もございます。お客さまおよび関係者の皆さまには、大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

※カード会員さまにおかれましては、「新型コロナウイルス感染対策に伴う対応について」もあわせてご覧ください。

尚、今後の新型コロナウイルス感染拡大状況によっては、感染拡大防止の対応を継続しつつ、再度短縮態勢を検討する可能性があることを予めご了承いただきますようお願い申しあげます。