エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)

JR東海エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)

お手持ちの出光カードに追加し、いつでも会員価格で東海道・山陽・九州新幹線(東京~新大阪~博多~鹿児島中央間)を利用できるネット予約サービスです。
いつでもどこでもスピーディーに予約でき、空席状況を確認しながら座席が選べます。

2027年夏ごろを目途に「EX-ICカード」でのチケットレス乗車を終了します。チケットレス乗車をご希望の方は、交通系ICカード(Suica、TOICA、ICOCAや、モバイルSuica等のモバイル型交通系ICを含む)をご用意ください。

  • 2026年8月25日(火)を持ちまして、「EX-ICカード」の新規発行および再製・再発行の受付は終了いたしました。詳細につきましては、JR東海エクスプレス予約ホームページにてご確認ください。

ウェブステーションからお申し込み

ウェブステーション会員の方


ウェブステーション未登録の方

  • ウェブステーションについて詳しくはこちら

対象カード

出光クレジット発行の個人名義カード

  • 発行中のカード一覧はこちら
  • カードデザインは、発行時期により異なる場合がございます。

年会費

1,100円(税込)
サービスのお申し込み完了の2ヶ月後にサービス年会費をお持ちのクレジットカードからお支払いいただきます。

  • エクスプレス予約サービスをご利用いただかなくても、2ヶ月後にサービス年会費が発生いたします。
  • エクスプレス予約サービス解約後、1年以内(お取引状況により異なる場合があります)に再入会された場合、退会されていた期間を含めて、前回エクスプレス予約サービスにご入会いただいた日が入会日となります。あらかじめご了承ください。
    詳細は、JR東海エクスプレス予約ホームページをご確認ください。

メリット

メリット1

メリット2

メリット3

  • 乗車日1年前(前年同日)の5:30から予約を開始いたします。時刻表に表示された発車時刻の4分前までご予約いただけます。
  • 乗車日1年前~1ヶ月より前の予約には、一部対象外の商品があるなど、ご利用には制限がございます。
  • 一部の機種ではご利用いただけない場合があります。
  • 残りの座席数が少ない場合、この機能をご利用できない場合があります。

メリット4

メリット5

  • 予約変更は交通系ICカードの改札入場前またはきっぷ受取前で列車発車時刻前かつ変更後の列車の乗車日が初回購入時の乗車日の3ヶ月以内に限ります(一部の早特商品は除く)。
  • 予約の取り消し(払戻)には、手数料が必要です。

メリット6

事前に乗車用ICカードとして、お持ちの交通系ICカードを登録いただくことで、在来線から東海道・山陽・九州新幹線(東京~新大阪~博多~鹿児島中央間)へのお乗り換えも交通系ICカード1枚でスムーズにご乗車いただけます。

  • メリット2:プラスポイントは、一部対象外のカードがございます。
  • エクスプレス予約サービスのご利用には各種条件があります。詳しくはJR東海ホームページでご確認ください。

お申し込みとご利用の流れ

エクスプレス予約サービスにまだお申し込みされていない方

お申し込みの流れ

STEP01入会のお申し込み

下記にある「ご注意事項」をご確認のうえ、いずれかの「お申し込みはこちら」ボタンからお手続きください。


出光カードをお持ちでない方

STEP02エクスプレス予約サービス会員登録お手続き

出光カードをお持ちの方

エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)のお申し込み手続き完了後、メールをお送りします。内容をご確認のうえ、お申し込みから3営業日(土日・祝日を除く)以降に「エクスプレス予約」ホームページまたはEXアプリから会員登録(利用開始手続き)を行ってください。

出光カードと同時にお申し込みの方

カードがお手元に届いてから、「エクスプレス予約」ホームページまたはEXアプリから会員登録(利用開始手続き)を行ってください。

STEP03会員登録完了後、すぐにサービス開始!

既にエクスプレス予約サービスにお申し込みされている方

ご利用方法

本サービスのご利用方法詳細は、JR東海エクスプレス予約ホームページをご確認いただくか、下記のJR東海エクスプレス予約入会案内デスクまでお問い合わせください。

ご利用時の注意点

  • 決済用クレジットカードは変更いただけません。変更をご希望の場合は、一度エクスプレス予約サービスを解約していただき、別のクレジットカードで改めてエクスプレス予約サービスの入会申し込みをお願いいたします。
  • 発券したきっぷを払戻しする場合には、決済用クレジットカードのご提示が必要です。
  • 一時的にサービスがご利用いただけない期間が発生することがあります。

ご注意事項

  • お申し込みにあたっては「JR東海エクスプレス予約サービス特約(プラスEX会員)」および「JR東海エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)における個人情報の取り扱い」をお読みいただいたうえ同意していただける場合のみお申し込みください。
  • エクスプレス予約サービスには、「東京都区内」「大阪市内」といった通常の乗車券に適用される、いわゆる「特定都区市内制度」は適用されません。エクスプレス予約サービスで在来線に乗り継ぐ場合、全乗車区間のご利用代金は、エクスプレス予約サービスのご利用代金と在来線部分のご利用代金の合計額となります。ご利用代金はJR東海エクスプレス予約ホームページへアクセスのうえご確認ください。
  • JR東海の「スマートEX」と「エクスプレス予約(プラスEX会員)」で、同じクレジットカードをご登録いただくことはできません。
  • 「スマートEX」にご登録中のクレジットカードで「エクスプレス予約(プラスEX会員)」をお申し込みいただいた場合は、「スマートEX」は自動的に退会となりますので、ご注意ください。

よくあるご質問

エクスプレス予約(EX予約)サービスに関するご質問は、下記をご参照ください。

お問い合わせ先

JR東海エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)のお申し込みや解約に関するお問い合わせ

お手数ですが、ご契約者ご本人様より、クレジットカード裏面記載の電話番号へお問い合わせください。

JR東海エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)の利用方法・サービス内容に関するお問い合わせ

JR東海エクスプレス予約入会ご案内デスク

0120-554-244

  • 受付時間 9:00~17:00 年中無休

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