文字の大きさ
標準

新着情報

令和3年8月11日からの大雨により被災された皆様へ

2021年08月18日お知らせ

このたびの令和3年8月11日からの大雨により被災された皆様に、謹んでお見舞い申しあげます。

弊社では、被災されたカード会員様からのカードの紛失やご利用・お支払い等に関するお問い合わせおよびご相談を承っております。
お困りの事がございましたら、以下お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申しあげます。

お問い合わせ先

カード紛失・盗難について

カード紛失受付係
0570-064-107
24時間、年中無休

  • IP電話をご利用の場合は、03-5992-8300または06-7709-8086におかけください。
  • ご連絡の際に、紛失・盗難の状況を簡単にお伺いしますのでご了承ください。
その他のご相談
(総合窓口)

■個人会員様向け
出光カード会員サービスデスク
0570-064-034
9:00~18:00 1月1日休

  • IP電話をご利用の場合は、03-5996-1236または06-7709-8024におかけください。
  • コンピュータでの音声応答サービスとなります。
    ナビダイヤルの案内後、「6」と「#」を押していただくか、そのまましばらくお待ちください。
    オペレーターにおつなぎします。
  • apollostation THE PLATINUM セゾン・アメリカン・エキスプレス®・カード、apollostation THE GOLD、出光ゴールドカード会員の方は、カード裏面に記載の電話番号へご連絡ください。

■法人会員様向け
出光カード会員サービスデスク<法人デスク>
03-5996-1156
9:00~18:00 1月1日休

電話回線が混み合って、つながりにくい場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

皆さまの一日も早い復旧をお祈り申しあげます。