重要なお知らせ

お客様情報の入力を求める不審な画面にご注意ください

2014年07月17日

出光カードのインターネット会員サービス「ウェブステーション」にログインする際に、会員番号・有効期限・セキュリティコード・生年月日などのお客様情報の入力を求める「偽画面を表示させるウイルス」が発見されています。
「ウェブステーション」では、ログインの際に、またはログイン後にお客様情報を入力いただくことはありませんのでご注意ください。

また、カード会社を装ったEメールで、正規画面に偽装したウェブサイトへ誘導し、お客様のカード番号やID・パスワードなどを不正に取得しようとする悪質な詐欺も発生しておりますのでご注意ください。

この他「出光カードモール」、「日本きらり」等のウェブサイトにおいても不審なメールが届いたり、不審な画面が表示されないかご注意ください。

【偽画面(怪しい画面)が表示された場合の対処方法】
  ・ お客様の個人情報を入力しない
  ・ ウイルス対策ソフト最新の状態に更新してウイルスチェックを行う

なお、不審な画面の表示等がありましたら、恐れ入りますが出光カード会員サービスデスクまでご連絡くださいますようお願い申しあげます。

正しいURLやメールの見分け方はこちらをご覧ください。

お電話によるお問い合わせ

ナビダイヤル®0570-064-034

  • 国際電話、IP電話をご利用の場合は、03-5996-1236または06-7709-8024におかけください。

電話番号はお間違えのないようにおかけください。

コンピュータでの音声応答サービスとなりますので、オペレータ通話(9:00~17:00)をご希望の場合は、ナビダイヤルの案内後、音声ガイダンスに従ってお進みください。

  • 家族会員の方、法人会員の方は音声応答サービスがご利用いただけませんので、オペレータ通話(9:00~17:00)をご利用ください。
  • 音声応答サービスのご利用には、カード番号と暗証番号の入力が必要となります。カードをお手元にご用意のうえ、おかけください。
  • 月1回システムメンテナンスを行います。詳細については「メンテナンスによるサービス停止のご案内」をご覧ください。

アナウンス内容
コンピュータでの音声応答サービスとなります。

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