ご利用明細書の発行手数料改定について

2024年07月17日

平素は出光カードをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、自然環境保護推進のため「ショッピング1回払いのみ利用のご利用明細」については、ウェブでご確認いただいております。
ショッピング1回払いのみのご請求を含むすべてのご利用明細書の郵送をご希望の場合は、発行手数料^※1を頂戴しておりますが、このたび、原材料費の高騰や郵便料金の改定等に伴い、2024年11月ご請求分（10月20日頃お届け）より発行手数料を以下の通り改定させていただくこととなりました。
対象の会員様^※2におかれましては、誠に恐縮でございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

※1
発行手数料は、郵送明細の送付対象となったご請求月の翌月7日（金融機関休業日の場合は翌営業日）にお引き落としとなります。
※2
ウェブステーションまたは会員サービスデスクにて、ショッピング1回払いのみのご利用明細書を有料かつ郵送でご希望された会員様

■ 改定時期

2024年11月ご請求分（10月20日頃お届け）より

■ ご利用明細書発行手数料

＜改定前＞　1通あたり　99円（税込）
＜改定後＞　1通あたり　220円（税込）

※お手元のご案内物等の金額表記が99円（税込）となっている場合は、220円（税込）にお読み替えくださいますようお願い申しあげます。

■ 対象カード

apollostation card
ウェビック apollostation card
Usappy Card プラス＋
出光カード

■ 対象外となるご利用明細

以下に該当する場合は、無料にて郵送いたします。

①法令の定めによりご利用明細書の発行が義務付けられている場合
ショッピング１回払い以外のご利用明細（リボ払い、分割払い、ボーナス払い等）や、キャッシングが含まれる場合等、法令の定めによりご利用明細書の発行が義務付けられている場合
②カード再発行手数料、遅延損害金、ご利用明細書発行手数料のみの場合や、売上取消などで返金を伴う場合
③カードを解約された場合など

このほか、以下についても無料での郵送は継続となります。

④2022年1月31日時点で、ご入会済みかつ75歳以上の会員様で、ご利用明細書の受取方法を「郵送明細(紙)」にご指定いただいていた会員様
⑤apollostation PLATINUM BUSINESS、apollostation THE PLATINUM セゾン・アメリカン・エキスプレス®・カード、apollostation THE GOLD、出光ゴールドカード会員の方で、紙のご利用明細書をご指定の会員様
⑥法人カードの会員様

ご利用明細のご確認は、ぜひ、無料でご利用いただけるインターネット会員サービス「ウェブステーション」にご登録のうえ、ウェブ明細にてご確認ください。

ウェブ明細へのお切り替えについて、お困りのことがございましたら、カード裏面に記載の会員サービスデスクへご連絡ください。
なお、改定後の価格（220円）での初回請求は2024年12月9日ご請求分からとなります。 10月14日20:00まで（電話は17:00まで。1/1以外、土日祝も受付）に明細書発行の停止依頼をいただければ、11月7日請求（10月20日ごろお届け）分より明細書発行が停止となり、手数料（220円）も発生いたしません。