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カードご利用ガイド

不正利用等トラブル防止のために

カードの裏面には、サインを忘れずに!

サインは、あなたのカードであることの証明です。
サインをすることによって、はじめてそのカードの正当な持ち主があなたであると証明されます。 サインのないカードはご利用になれません。

カードを受け取ったらまずサイン。

カードを受け取ったらまずサイン。

カードがお手元に届いたら、カードに表示されている名前が正しいことを確認したうえで、すぐに署名欄にサインを。

売上票へサインするのは、ご本人であることを確認するためです。

売上票へサインするのは、ご本人であることを確認するためです。

カードは、カード所有者ご本人様しかご利用になれません。もちろん、ご家族といえども例外ではありません。カード利用の際、サインを求められるのは、そのサインとカード裏面のサインを照合して、あなたがカード所有者本人であるかどうかを確認させていただくためなのです。

サインは書き慣れた字体で。

サインは書き慣れた字体で。

カード署名欄のサインと、売上票のサインが違っていると、カードのご利用は断わられます。不正使用を防ぐためにも、「少しくらいの違いは…」というわけにはいきません。
不愉快な思いをしないためにも、カード署名欄には、書き慣れた字体で、いつもと同じようにサインをしましょう。

サインのないカードでは、紛失や盗難の際に保障が受けられません。

万が一、カードが紛失や盗難にあった場合は、保険が適用されます。
ただし、これは、あなたが正しいカード管理をしていたと認められるケースのみ。たとえば、カード署名欄にサインがなければ、保険は適用されません。カードには必ずサインを。そしてカードの管理は慎重に。

他人の筆跡をまねるのは至難の技。

自分のサインが他人にまねられ、不正使用されるのでは、とカードにサインするのを不安に思われる方もいらっしゃいますが、他人の筆跡をまねるのは実はとても難しいこと。逆に、サインのないカードが不正利用者の手に渡った場合、不正利用者が自分でサインをしてカードを使用することになり、かえって危険です。

車中荒しにご注意!車を離れるときはカードを持って

車中荒しにご注意!車を離れるときはカードを持って

駐車中の車からカードを盗まれる事故が増えています。

しっかり鍵をかけていても、鍵を巧妙にこじあけられたり、フロントガラスを割られたりして、盗難にあうケースが多発しています。また、車自体が盗難にあう危険性もあります。
車を離れるときは、必ずカード等貴重品を持って出るよう注意しましょう。

ほろ酔い気分で、ついウトウト…上着やカバンの中のカードは大丈夫?

疲れていたり、ほろ酔いだったりで、駅のベンチや電車内で眠りこんでしまうこと、ありますよね?そんな時に、上着のポケットやカバンの中から、財布やカードが抜き取られるケースが増えています。日頃からカードの管理は厳重に。もし万一、しまった!と思ったら、すぐに出光クレジットまでお電話ください。

車内や駅のベンチで眠り込んだら要注意!

しまった!と思ったら、まずはカードの有無をチェック。本当にあなたのカードかどうかの確認も忘れずに。最近では、盗難に気付かれないよう、カードを抜き取ったあとに、同種の古いカードを入れておくという悪質なケースも増えています。

電車を降りる前には必ずカードの有無を確認!

絶対大丈夫と思ってはいても、どこかにスキはあるものです。たとえ不安はなくても、念のためのチェックを習慣にしたいもの。

被害に気付いたら一刻も早くお電話を!

カードの盗難に気づいたら、すぐに出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。不正使用による被害を防ぐには、早急にカードの利用を差し止める必要があります。悩んだり、探したりする前に、まずはご一報ください。

乾杯の前にカードの安全を確保!飲食店スリにご注意!

なにげなくイスの背にかけたり、壁のハンガーにかけた上着のポケットから、クレジットカードが抜き取られるケースが増えています。飲食店を中心とした組織的犯罪です。ビールで乾杯の際も、油断は禁物。カードの管理は厳重に!
貴重品は身につけておきましょう。

脱いだ上着の中にカードを入れておかない!

イスの背や、壁につるされたハンガーにかけた上着。ついうっかり目を離したときを、スリ団は狙っています。気がゆるみがちな宴会でも、上着やバッグの管理には要注意。
上着やカバンはイスやハンガーにかけずに目の届くところに置きましょう。
もしハンガーなどにかける場合は、財布などの貴重品は必ず身に付けるようにしてください。

数人で来店して騒ぎたてるグループ客に要注意!

店内の注目を集めておいて、そのスキに財布やカードを狙う巧妙な手口のひとつです。おかしいな、と感じたら、すぐにカードの有無をチェック。

店を出る前には、必ずカードを確認

楽しい時間を過ごしたあとは、カードのチェックを習慣に。カードの有無だけでなく、本当に自分のカードかどうかも確認しておきましょう。カードを抜き取ったあと、期限切れの同種のカードを入れておくという悪質な手口が増えています。

被害に気付いたら、一刻も早く出光クレジットにご連絡を!

万一、カードの盗難にあってしまったら、被害をくい止めるためにも、すぐにカードの使用をストップする必要があります。しまった!と思ったら、迷わず出光クレジットにお電話を。

生年月日を暗証番号にしていませんか?

カードを紛失し、紛失に気付かないうちにCDやATMなどで不正使用されてしまうケースが増えています。カードの管理を厳重にするのはもちろんですが、万が一盗難にあったときに、暗証番号を盗まれない工夫も大切です。
たとえば、被害にあった人の約80%は、生年月日を暗証番号として登録していました。生年月日は、忘れる心配もなく便利ではありますが、同時に免許証などを盗まれてしまえば、不正利用者に簡単に判読されてしまうのです…。

暗証番号の厳重管理と不正使用を防ぐために以下のことに気を付けましょう。
この機会に暗証番号の見直しもご検討ください。

他人に知られやすい番号にしないこと

生年月日や電話番号などは絶対に避けましょう。

暗証番号を書き込んだメモなどを持ち歩かないこと

暗証番号を書いたメモをカードと一緒に携帯したり、カードに暗証番号を書き込むのは禁物です。

他人には絶対に暗証番号を教えないこと

どんなに親しい友人でも、暗証番号を教えるのは避けましょう。もちろん、カード会社や警察が暗証番号を確認することは絶対にありません。

「クレジットカードのショッピング枠の現金化」という広告にご注意ください

最近、「クレジットカードのショッピング枠を現金化」とうたった広告を、新聞、雑誌、看板、インターネット等で見かけますが、これらの決済にクレジットカードが利用されていることがあります。このような取引行為は換金目的であり、会員規約に抵触することから、当社およびカード業界ではこれらの利用を禁止しています。
また、会員の方ご自身が思わぬトラブルに巻き込まれる可能性もありますので、決して利用しないようご注意ください。