ここでは、出光カードのオンライン照会サービス『ウェブステーション』の機能について、Q&A方式でわかりやすく解説しています。
オンラインキャッシングのサービス全般について
Q.34 オンラインキャッシングとは、どのようなサービスですか？
A.34 CD・ATMまで行かなくても、出光カードのキャッシングがご利用いただける便利なサービスです。 ウェブステーションにログイン後のサービスメニュー「オンラインキャッシング」から23:00までにお申し込みいただくと、お申し込み日の翌金融機関営業日午後に、出光カードのお引落とし口座（※）にお振込みいたします。
※お引き落とし口座（送金機能のない郵便貯金口座、口座名義・支店名等に相違がある場合など）によっては、ご利用できない場合がございます。
また、口座お引き落としの登録手続きが完了していない場合はご利用いただけません。
Q.35 利用するために、事前に何か手続きは必要ですか？
A.35 あらかじめウェブステーションにご登録のうえ、IDを取得してください。
なお、ご利用にあたっては、ご本人様確認のために「カード暗証番号」のご入力が必要となります。
【暗証番号のご照会はこちら】 出光カード会員サービスデスク
※口座お引き落としの登録手続きが完了していない場合はご利用いただけません。
Q.36 利用可能枠はCD・ATMとは別枠となるのですか？
A.36 同じ「ご利用可能枠」内でのご利用となります。
オンラインキャッシングの利用方法について
Q.37 利用限度、可能額は？
A.37 CD・ATMでのご利用と同様、出光カードのキャッシングご利用可能額の範囲内で1万円以上1万円単位でご利用いただけます。
Q.38 1日の利用回数・利用金額に制限はありますか？
A.38 ございません。
お客様のご利用可能額の範囲内で、何回でもご利用いただけます。
Q.39 利用手数料はかかりますか？
A.39 キャッシングの利息のみです。振込手数料は弊社負担となります。
お申し込み受付は24時間いつでも承ります。ただし、ウェブステーションメンテナンス等によるサービス停止時間はご利用いただけません。
23:00までに受付が完了したお申し込み分について、翌金融機関営業日（午後）にお振込みいたします。
お手続きの完了が23:00を過ぎた場合、翌日の受付とさせていただきます。
振込み日時のご指定はできませんので、あらかじめご了承ください。
Q.40 支払い方法は？
A.40 CD・ATMでご利用の場合と同様、1回払い・リボ払いをご選択いただけます。
※出光カード会員様およびキャッシングリボ宣言中は1回払いをご選択いただいても、ご請求時にリボ払いとなります。
Q.41 利用時間、振込み時間は？
A.41 お申し込み受付は24時間いつでも承ります。ただし、ウェブステーションメンテナンス等によるサービス停止時間はご利用いただけません。
23:00までに受付が完了したお申し込み分について、翌金融機関営業日（午後）にお振込みいたします。
お手続きの完了が23:00を過ぎた場合、翌日の受付とさせていただきます。
※振込み日時のご指定はできませんので、あらかじめご了承ください。
Q.42 返済方法は？
A.42 出光カードのキャッシングご利用金額として、CD・ATMのご利用分と合算のうえ、毎月末日締め（※）翌々月7日の引落としとなります。
※オンラインキャッシングの「ご利用日」は「口座振込日」です。
Q.43 結果連絡はありますか？
A.43 お申し込み手続き完了後、ウェブステーションへご登録のメールアドレス宛に確認メールをお送りいたします。その後、お振込みできなかった場合のみ、手続き画面上でご指定いただいた方法（Eメール、電話）でご連絡いたします。
【電話連絡の場合】
留守番電話へのメッセージやご本人様以外の方への伝言はいたしかねますので、振込予定日の正午〜18:00にご本人様と直接お話ができるお電話番号をご指定ください。
上記時間にお電話がつながらなかった場合は、翌日以降のご連絡はいたしませんので、ウェブステーションログイン後のサービスメニュー「ウェブステーション利用履歴」の「結果」欄でご確認ください。
【Eメールの場合】
ウェブステーションに登録いただいているメールアドレス宛となります。
Q.44 連絡先に指定するメールアドレスは、その都度、指定できますか？
A.44 ご連絡先にEメールを指定された場合は、ウェブステーションに登録のメールアドレス宛となります。
現在、登録のメールアドレス以外に連絡を希望される場合は、あらかじめウェブステーションログイン後のサービスメニュー「ご登録内容の確認・変更」の「ウェブステーション」からメールアドレス変更のお手続きのうえ、ご利用ください。
Q.45 申し込み手続き後の状況を確認する方法はありますか？
A.45 ウェブステーションログイン後のサービスメニュー「ウェブステーション利用履歴」の「結果」欄でご確認いただけます。振込みができなかった場合は、「NG」と表示いたします。
過去3ヶ月分をご覧いただけます。
Q.46 CD・ATM利用時のレシートに相当するものはありますか？
A.46 融資金の振込み後、「オンラインキャッシングお振込みのご案内」を、出光カードご利用明細書と同じご住所へお送りいたします。
※ウェブ明細をご選択いただいている場合は、ご自宅にお送りいたします。
Q.47 申し込み後、キャンセルはできますか？
A.47 受付完了後のお申し込みの取消しはできませんので、あらかじめご了承ください。
オンラインキャッシングの振込みについて
Q.48 振込口座を指定できますか？
A.48 出光カードのお引落とし口座としてご登録の口座にお振込みいたします。
他の口座をご指定いただくことはできません。
※口座お引き落としの登録手続きが完了していない場合はご利用いただけません。
Q.49 振込みNGとなることもありますか？
A.49 「該当口座なし」等の理由により、金融機関で振込の受付ができなかった場合は、振込NGとなりお申し込みをお取消しいたします。
※お申し込み画面上で表示させていただいたお取引口座の内容と、金融機関での実際の登録内容が異なっている場合等。
※ご名義変更等、お届け内容にご変更があったお客様は、弊社へも口座変更手続をお願いいたします。
Q.50 振込みNGとなった場合、利用可能額はどうなりますか？
A.50 振込NGとなり、取消された振込予定額は、原則、振込予定日の当日中にご利用可能額として戻ります。ただし、ご利用可能額の反映には多少お時間をいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
