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ネットdeプリカご利用規約

ネットdeプリカサービス ご利用規約

第1条(目的)

  • 1.
    本規約は、出光クレジット株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するネットdeプリカサービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用いただくにあたり、適用される事項を定めるものです。また、本サービスは、当社発行の「出光キャッシュプリカ」(プリペイドカード機能を付加した現金会員カードをいい、以下「出光キャッシュプリカ」といいます。)を保有する方に限り利用することができ、ご利用にあたっては、本規約の他、当社の定める「出光キャッシュプリカご利用約款」、「ネットdeプリカ ポイント規約」(以下「ポイント規約」といいます。)及びその他これに付随する規約並びにお客様専用サイトに記載した事項(以下、本規約と併せて「本規約等」といいます。)が適用されます。
  • 2.
    お客様は、本サービス及びこれに付随又は関連して当社が提供するサービス等について、本規約等が適用されることを了承するとともに、本規約等を遵守するものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の定義は下記の通りとします。

  • (1)
    「ネットdeプリカ会員」とは、第3条に定める手続により、当社が本サービスを反復継続して利用することを許諾し、IDの取得とパスワードを付与したお客様をいいます。
  • (2)
    「スポット登録会員」とは、第3条に定める手続により、当社が本サービス(第4条第1号に掲げるサービスに限ります。)を一時的に利用することを許諾したお客様をいいます。
  • (3)
    「ネットdeプリカサービス」とは、第4条に規定された当社がお客様に対して提供するサービスをいいます。
  • (4)
    「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)第2条第1項に定義される「個人情報」をいいます。
  • (5)
    「ご利用可能残高」とは、出光キャッシュプリカの利用可能残額をいいます。
  • (6)
    「クレジットカードチャージ」とは、本サービスを使い、出光キャッシュプリカに入金することをいいます。
  • (7)
    「ネットdeプリカ加盟店」とは、当社と加盟店契約を締結し、第4条第1項に定めるインターネット決済が許諾された加盟店をいいます。
  • (8)
    「反社会的勢力」とは、平成19年6月19日付犯罪対策閣僚会議発表の『企業が反社会的勢力による被害を防止するための指針』に定義する「反社会的勢力」をいいます。
  • (9)
    「反社会的行為」とは、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動若しくは暴力行為、風説を流布し、偽計を行い、若しくは威力を用いて当社の信用を毀損し、若しくは当社の業務を妨害する行為、及びこれらに準ずる行為をいいます。
  • (10)
    「マスターカード加盟店」とは、三井住友カード株式会社(以下「アクワイヤラー」といいます。)をアクワイヤラーとして、マスターカードのブランドが付されたクレジットカードを決済手段として利用できる加盟店のほか、マスターカードのブランドが付されたカードを決済手段として利用できるマスターカードと提携した銀行又はクレジットカード会社の加盟店をいいます。
  • (11)
    「マスターカード」とは、クレジットカードの国際ブランドであるMasterCardをいいます。
  • (12)
    「本システム」とは、当社が本サービスを提供するために必要となる一切のシステムをいいます。

第3条(本サービスへの登録手続)

  • 1.
    お客様は、当社のウェブサイトよりネットdeプリカ会員登録又はスポット登録の手続を行うことができます。登録手続の手順としては、まず、お客様は当社ウェブサイトにて当社が定める形式にて必要な事項を入力するものとし、当社は、お客様が入力したメールアドレスに、本登録用サイトのアドレスが記載されたメールを送信しますので、その後、お客様が本登録用サイトにアクセスし、必要事項を入力することで、申込手続は完了となります。
  • 2.
    当社は、前項に定める申込手続を完了されたお客様について、当社の随時定める会員登録基準に従い、利用資格の有無を判断し、会員登録の可否を決定いたします。なお、お客様が反社会的勢力に該当する場合又は自ら若しくは第三者を利用して反社会的行為を行う場合は、当社は会員登録を承認いたしません。
  • 3.
    当社は、前項に基づき当社がネットdeプリカ会員として承認したお客様に対して、本サービスご利用の際の認証(ログイン)に必要なID(以下「ネットdeプリカID」といいます。)を付与し、お客様が設定したパスワードを登録します。ネットdeプリカ会員であるお客様が本サービスを利用する際には、当該ネットdeプリカID及びパスワードによりログインする必要があります。なお、スポット登録会員の場合は、ネットdeプリカIDの取得・パスワードの登録はありません。
  • 4.
    本サービスのご利用にあたっては、当社が発行する「出光キャッシュプリカ」を1つ以上登録していただく必要があります。お客様は、1つのネットdeプリカIDに対し、出光キャッシュプリカを3つまで登録することができます。登録する出光キャッシュプリカは、第11条に定める登録情報の変更手続により、変更することが可能です。

第4条(本サービスの提供)

ネットdeプリカ会員又はスポット登録会員であるお客様は、本規約の規定に従い、次の内容のネットdeプリカサービスの提供を受けることができます。ただし、スポット登録会員の利用できるサービスは第1号に定めるインターネット決済サービスのみとなります。

  • (1)
    インターネット決済サービス
    出光キャッシュプリカにより下記の加盟店(以下「本加盟店」といいます。)とのネットショップ取引による商品等の代金の決済をすることができるサービスです。
    • (a)
      マスターカード加盟店
  • (2)
    クレジットカードチャージ
    当社が発行するクレジットカード及び当社が指定するクレジットカードを使い、出光キャッシュプリカへ入金をすることができるサービスです。
  • (3)
    残高移動サービス
    ネットdeプリカ会員間における、出光キャッシュプリカのご利用可能額の送付・受取りができるサービスです。
  • (4)
    ポイントサービス
    当社が定める方法による、インターネット決済サービスの利用等に応じてポイントを取得できるサービスです。
  • (5)
    残高確認サービス
    当社ウェブサイトのお客様専用画面において、本サービスのご利用履歴(直近6ヶ月間又は最新のご利用から100件までに限ります。)及びネットdeプリカに登録した出光キャッシュプリカのご利用可能残高を確認することができるサービスです。
  • (6)
    その他サービス
    前各号のほか、当社は、ネットdeプリカ会員又はスポット登録会員に対するサービスを追加することがあります。

第5条(マスターカード加盟店でのインターネット決済サービス)

  • 1.
    マスターカード加盟店(当社が指定した一部の加盟店を除きます。)におけるインターネット決済サービスの利用を希望するネットdeプリカ会員又はスポット登録会員のお客様は、予め、当社のウェブサイトより、当社所定の手続に従い、お客様の出光キャッシュプリカのプリカ番号等の情報を登録して(登録された出光キャッシュプリカを「登録プリカ」といいます。)、登録プリカと紐づけられた新たな番号(以下「with MasterCard番号」といいます。)の発行を受けるものとします。
  • 2.
    お客様が一度に保有できるwith MasterCard番号は、登録した出光キャッシュプリカ一つにつき、一つ限りです。ただし、お客様は繰り返しwith MasterCard番号の発行を受けることができ、with MasterCard番号の発行時において、特定の出光キャッシュプリカについて有効で未使用のwith MasterCard番号を保有している場合は、当該with MasterCard番号が無効となると同時に、お客様は新たに発行されたwith MasterCard番号を保有することとなります。各with MasterCard番号は、ご利用時の登録プリカのご利用可能残高にかかわらず、一度しか使用することができません。また、with MasterCard番号の有効期限は、当該with MasterCard番号を発行した日の属する月の翌月末日までとし、有効期限が経過したwith MasterCard番号は無効となります。同一のwith MasterCard番号の再発行はいたしません。
  • 3.
    マスターカード加盟店において、インターネット決済をする場合、ネットdeプリカ会員又はスポット登録会員であるお客様は、with MasterCard番号を入力し、当該決済時の登録プリカのご利用可能残高の範囲内で、インターネット決済の申込みをします。当該決済は、登録プリカのご利用可能残高の範囲を超えて行うことができません。当該申込みがなされた場合は、直ちに登録プリカのご利用可能残高から指定金額が控除され、お客様は、当該指定金額分の出光キャッシュプリカを使用することができなくなります。
  • 4.
    前項に定める申込みがなされた場合、当社は、アクワイヤラーを通じてマスターカード加盟店のお客様に対するご利用代金相当額の請求権を取得し、前項により控除した登録プリカの指定金額をこれに充当することにより、マスターカード加盟店におけるインターネット決済を完了させるものとします。
  • 5.
    マスターカード加盟店との取引が外貨建てである場合は、当社及びマスターカードが定める基準により決済時に円換算した金額にて、インターネット決済を行います。この場合、お客様には、別途当社に対し、ご利用金額の2.9%の海外取引事務手数料を当該取引に使用した登録プリカの残高からお支払いいただきます。また、当社は海外取引事務手数料の受領について別途領収書等の発行はいたしません。
  • 6.
    第3項にかかわらず、決済時の登録プリカのご利用可能残高を超過した金額によりインターネット決済(海外取引事務手数料を含む。)が行われた場合は、お客様は、当社の定める方法により、直ちに、当社に対して当該超過額及び当社所定の事務手数料を支払うものとします。

第6条(クレジットカードチャージ)

  • 1.
    ネットdeプリカ会員であるお客様は、当社のウェブサイトにおいて、当社所定の手続を行うことにより、当社の指定するクレジットカードを利用して出光キャッシュプリカに入金することができます。
  • 2.
    当社発行のクレジットカードを利用したクレジットカードチャージの場合は、入金手数料は無料です。ただし、他社が発行するクレジットカードを利用したクレジットカードチャージの場合は、別途定める入金手数料が発生します。
  • 3.
    クレジットカードチャージを行った後は、出光キャッシュプリカの利用の有無にかかわらず、お客様は、クレジットカード会社に対する当該チャージ金額に係る代金の支払いを拒むことは出来ず、また、当社に対してチャージ金額の返金を求めることもできません。

第7条(残高移動サービス)

  • 1.
    ネットdeプリカ会員であるお客様は、お客様の指定する出光キャッシュプリカ(以下「移動元プリカ」といいます。)のご利用可能残高の範囲内の任意の金額(以下「移動金額」といいます。)を、他のネットdeプリカ会員(以下「受領者」という。)の指定する出光キャッシュプリカ(以下「受領プリカ」という。)に移動させるため、当社のウェブサイトにおいて、受領者がネットdeプリカサービスに登録しているメールアドレス、移動金額その他当社所定の事項を登録することにより、当社所定の方法で残高移動の申請を行うことができます。残高移動の申請は、移動元プリカに移動金額及び次項に定める残高移動手数料の合計金額以上のご利用可能残高がある場合でなければ行うことはできません。
  • 2.
    残高移動には、当社が別途定める残高移動手数料が発生し、当社は、お客様が残高移動の申請時に、移動元プリカから残高移動手数料を収受します。
  • 3.
    残高移動の申請が完了した場合は、当社は、第1項により登録された受領者のメールアドレス宛に、残高移動の通知をいたします。受領者は、移動金額の受領時においてもネットdeプリカ会員である必要があります。受領者は、当社所定の方法により、ネットdeプリカIDに登録した出光キャッシュプリカから、移動金額を受領する任意の出光キャッシュプリカを受領プリカとして選択して受領の申込みを行うものとし、これにより当社は、移動元プリカのご利用可能残高を移動金額分減少させ、受領プリカのご利用可能残高を移動金額分増加させることにより、受領プリカに移動金額を移動させるものとします。ただし、受領の申込み時において、移動元プリカのご利用可能残高が移動金額に足りない場合には、残高移動は一切行われません。この場合は、移動元プリカのご利用可能残高を移動金額以上とした上で、再度受領の申込みをしていただく必要があります。
  • 4.
    移動金額の受取りには、受取期限があります。受取期間内に受領プリカにおける受取りが完了しなかった場合は、その理由の如何を問わず、当該残高移動の申請は自動的に取り消されます。
  • 5.
    理由の如何を問わず、残高移動の申請が取り消された場合、又は、受領プリカの指定の間違い、メールアドレス登録の間違い等、当社の責めに帰すべき事由によらずにお客様の希望する受領者若しくは出光キャッシュプリカ以外に残高移動がなされた場合であっても、第1項に定める当社のサービスは適切に遂行されたものとし、当社は、当該受領プリカからの取戻し、お客様の希望するプリカへの補填、残高移動手数料の返金その他一切の責任を負いません。

第8条(ポイント取得)

  • 1.
    ネットdeプリカ会員であるお客様は、当社が別途定めるポイント規約に従い、インターネット決済等によりポイントを取得することができます。
  • 2.
    ポイントは、ポイント規約の定めるところに従い、出光キャッシュプリカのバリューと交換することができます。
  • 3.
    ポイント規約に定める有効期限を経過したポイントは、無効となります。また、本規約に別途定めるところにより、ポイントが無効となる場合があります。これにより、お客様が何らかの損害を被ったとしても、当社は一切責任を負いません。
  • 4.
    お客様の保有するポイント数及び有効期限は、当社ウェブサイトのお客様専用画面により確認することができます。

第9条(残高確認)

ネットdeプリカ会員のお客様は、当社ウェブサイトのお客様専用画面において、ネットdeプリカIDとパスワードを入力してログインすることにより、お客様の本サービスのご利用履歴(直近6ヶ月間又は最新のご利用から100件に限ります。)及び登録プリカのご利用可能残高を確認することができます。なお、お客様の登録プリカのご利用後、直ちに当該ご利用状況及びご利用可能残高が反映されない場合がありますが、これにより生じた損害又は費用等につきましては、当社は一切責任を負いません。

第10条(本サービスの一時利用停止)

お客様は、第27条に定めるお問い合わせ先に連絡することにより、本サービスの利用を停止することができます。この場合、発行済みの未使用で有効なwith MasterCard番号は全て無効となり、受領者による受取完了前の残高移動の申請は取り消されます。取得済みのポイントは消滅しませんが、有効期間は延長されません。ただし、インターネット決済において、本加盟店において利用承認(オーソリゼーション)が行われなかった場合は、利用停止処理後に登録プリカから当該決済に係るご利用金額分が引き落とされる場合があります。

第11条(お客様の登録情報の変更)

  • 1.
    ネットdeプリカ会員のお客様は、パスワードその他ネットdeプリカ会員の登録情報を、当社が定める基準に基づき変更することができます。
  • 2.
    ネットdeプリカID又はパスワードを忘れたネットdeプリカ会員のお客様は、当社ウェブサイト掲載の当社所定の手続を行うことにより、再発行又は再設定を受けることができます。なお、本人確認ができなかった場合など、当社がネットdeプリカIDの再発行を行うことが不適切と判断した場合は、再発行を行いません。以後、本サービスが利用できないことによりお客様が被る損害、費用等につきましては、当社は一切責任を負いません。
  • 3.
    登録情報に変更が生じた場合は、速やかに、当社ウェブサイトにおいて当社所定の方法により、変更手続を採るものとします。当該変更を怠ったことによりお客様に何らかの不利益若しくは損害等が発生した場合であっても、当社は一切責任を負いません。

第12条(ネットdeプリカID、パスワード等の管理)

  • 1.
    本サービスのご利用は、第3条に定める登録手続を行ったお客様自身に限るものとし、お客様が取得したネットdeプリカID・パスワード、出光キャッシュプリカのプリカ番号、with MasterCard番号及びポイントを譲渡、売買、担保提供、貸与、使用許諾するなどして、第三者に本サービスを利用させてはならないものとします。
  • 2.
    お客様は、ネットdeプリカID・パスワード、出光キャッシュプリカのプリカ番号、with MasterCard番号等、本サービスの利用に必要な情報を善良なる管理者の注意を以って他人に知られないよう管理するものとします。また、お客様は、ネットdeプリカID・パスワード、出光キャッシュプリカのプリカ番号及びwith MasterCard番号等の使用及び管理に関して一切の責任を持ち、お客様のネットdeプリカID・パスワード、出光キャッシュプリカのプリカ番号又はwith MasterCard番号等を利用してお客様又は第三者(お客様の許諾の有無を問わない。)の行った全ての行為に関して一切の責任を負うものとし、これにより何らかの損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。
  • 3.
    お客様は、自己のネットdeプリカID・パスワード、出光キャッシュプリカのプリカ番号又はwith MasterCard番号等が第三者に無断使用されていること、若しくはその恐れがあることが判明した場合、直ちに当社所定の届出を行うものとします。

第13条(ユーザーサポートの対象範囲)

当社は、メールアドレスの登録など当社の定める手続を行い、当該登録メールアドレスに対して下記の内容のユーザーサポートを受けることに同意したネットdeプリカ会員のお客様に対して、当該ユーザーサポートを行います。ただし、理由の如何を問わず、お客様が虚偽又は不正な個人情報を登録した場合、その他当社が不適切と判断した場合は、当社は、当該お客様に対してユーザーサポートを提供しません。また、お客様が、当社所定の手続をすることにより当該サービスの全部又は一部の停止を希望した場合には、当社は、速やかにこれを停止します。

  • (1)
    サービス内容の変更、セキュリティに関する重大なお知らせ、サービスの停止等がある場合に、当社より登録メールアドレス宛にその旨を通知すること。
  • (2)
    各種サービス案内やキャンペーン等を通知すること。
  • (3)
    お客様が、紛失等の理由により、ネットdeプリカIDの再発行又はパスワードの再設定を当社に要請した場合に、再発行したネットdeプリカID又は再設定したパスワードを登録メールアドレス宛に通知すること。

第14条(禁止事項)

  • 1.
    お客様は、理由の如何を問わず、下記の行為を行ってはならないものとします。
    • (1)
      当社指定の方法以外の方法により、本サービスを利用する行為。
    • (2)
      本規定等に違反する行為。
    • (3)
      当社又は第三者の特許権、商標権、著作権その他の財産的又は人格的な権利を侵害し、又は侵害するおそれのある行為。なお、本サービスの内容、情報など、本サービスに含まれる著作権、商標その他の知的財産等は、全て当社及びその他の権利者に帰属します。
    • (4)
      本サービス又は本サービスによって取得した情報を、法令又は公序良俗に反する目的で利用する行為。
    • (5)
      本サービスの利用にあたり、虚偽の情報を表示、送信又は登録等をする行為。
    • (6)
      当社及び当社が提供する本サービスの他のお客様、ならびにその他の者の利益を害する行為。
    • (7)
      本サービスの電子情報に係るシステムを損壊、解析又は複製する行為。
    • (8)
      反社会的勢力に該当する行為又は自己若しくは第三者を利用した反社会的行為。
    • (9)
      その他当社が不適当と認めた行為。
  • 2.
    お客様が、前項の規定に違反した場合、当社は、お客様に対して通知することなく一方的にお客様に提供する本サービスの全てを停止し、又は第17条に従ってお客様の登録を抹消することができるものとします。その場合、当社はお客様に生じた損害、損失及び費用の賠償、補填は一切行いません。また、当社は、お客様に対し、当社に生じた一切の損害、損失及び費用の賠償、補填を要求することができるものとします。

第15条(サービスの中止)

  • 1.
    当社は、システムに障害が生じた場合、その他相当の理由がある場合には、本サービスの提供を中止することができるものとします。この場合は、当社は可能な限り速やかに、第13条に定めるユーザーサポート若しくは当社ウェブサイトへの掲載により、その旨をお客様に告知するものとします。
  • 2.
    お客様は、当社のウェブサイトの保守、点検等のため、又は天災、通信回線の故障その他のやむを得ない事情により、本サービスが一時的に利用できなくなる場合があることを了承するものとします。
  • 3.
    前二項の場合に限らず、お客様が本サービスを利用できなかったことによりお客様に損害、損失又は費用等が生じたとしても、本規約に別途定める場合を除き、当社はこれを填補する義務その他の責任を一切負わないものとします。

第16条(退会)

  • 1.
    本サービスの終了を希望するネットdeプリカ会員のお客様は、当社所定の方法により退会手続を行うものとします。
  • 2.
    お客様のネットdeプリカ会員の退会手続が完了した場合には、ネットdeプリカID・パスワード、with MasterCard番号、ポイント等は無効となり、受領者による受取りが完了していない残高移動は、自動的に取り消されます。また、ネットdeプリカご利用履歴は削除され、再入会したとしても閲覧することはできません。退会後は、お客様は本サービスを利用することができません。
  • 3.
    ネットdeプリカ会員の退会により、お客様に何らかの損害等が生じた場合であっても、当社は一切責任を負いません。

第17条(登録抹消)

  • 1.
    お客様が次のいずれかの事由が生じた場合、当社は、ネットdeプリカ会員及びスポット登録会員登録を抹消するものとします。
    • (1)
      死亡の確認、又は失踪(連絡不能)と判断された場合。
    • (2)
      反社会的勢力に該当した場合、又は自己若しくは第三者を利用して反社会的行為を行った場合。
    • (3)
      ネットdeプリカ会員の有効期限が満了した場合。
  • 2.
    前項に定めるほか、当社は、お客様が次のいずれかに該当する場合、お客様の承諾なくして本サービスの提供を一時利用停止し、又はお客様のネットdeプリカ会員及びスポット登録会員登録を抹消することができるものとします。
    • (1)
      利用資格を喪失した場合。
    • (2)
      本規約のいずれかに違反した場合。
    • (3)
      本サービスの利用に際し、必要とされる債務の支払又は義務の履行を行わなかった場合。
    • (4)
      その他本サービスの利用にあたり、お客様として不適当であると当社が判断した場合。
  • 3.
    前二項に従い、当社が、登録を抹消した場合は、ネットdeプリカID・パスワード、with MasterCard番号、ポイントは無効となり、受領者による受取りが完了していない残高移動の申請は、自動的に取り消されます。また、ネットdeプリカご利用履歴は削除され、再入会したとしても閲覧することはできません。登録抹消後は、お客様は、本サービスを利用することができません。これによりお客様に何らかの損害等が生じた場合であっても、当社は一切責任を負いません。

第18条(個人情報の取り扱い)

  • 1.
    当社は、お客様が登録した情報、本サービスの利用情報等を個人情報として厳重に管理し、次のいずれかに該当する場合の他は第三者に提供しないものとします。
    • (1)
      あらかじめ、お客様に対して、取得方法、提供する目的、提供する個人情報の項目等を通知し、お客様の同意がある場合。
    • (2)
      法令等に基づく場合。
    • (3)
      人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
    • (4)
      公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
    • (5)
      国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 2.
    当社は、前項の個人情報を、次に記載する利用目的に利用できるものとします。また、統計資料などに加工して利用できるものとします。
    • (1)
      お客様の管理及び利用分析・集計のため。
    • (2)
      宣伝情報の配信等当社の営業・サービス案内のため。
    • (3)
      各種取引の申込み・問合せの確認・照会又は連絡・回答のため。
    • (4)
      市場調査、商品開発等のため。
  • 3.
    当社は、お客様が前項(2)に同意しないことを理由に会員登録をお断りしたり、各取引を終了させることはありません。
  • 4.
    当社は、お客様の個人情報を預託する場合がありますが、当該個人情報を預託する会社とは機密保持契約を締結し、お客様の個人情報を漏洩しないよう適切な管理を実施します。
  • 5.
    お客様は、第27条に定めるお問い合わせ先に連絡することにより、当社が保有するお客様の個人情報について、開示を請求することができ、開示の結果、その情報が誤っている場合には、訂正又は削除を請求することができます。
  • 6.
    当社は、取得した個人情報については、漏洩、減失又は毀損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
  • 7.
    本条の規定は、お客様の退会又は登録抹消後も適用されます。

第19条(補償)

  • 1.
    当社は、本システムの故障又は本システムに対する第三者による攻撃等により、お客様が本サービスに登録している出光キャッシュプリカが毀損した場合は、これらが当社の重大な帰責事由に起因する場合に限り、これを補償します。
  • 2.
    前項に定める補償の請求は、第27条に定めるお問い合わせ先に行うものとし、当社所定の手続に従うものとします。
  • 3.
    お客様が当社所定の手続に従わない場合又は当社の帰責性なく出光キャッシュプリカの毀損及びその原因が解明できない場合は、前項に定める補償を受けられない場合があります。これによりお客様に生じた一切の損害又は不利益については、当社は何ら責任を負いません。

第20条(賠償義務)

お客様が本規約等に違反したことにより当社に損害が生じた場合には、お客様は当該損害の賠償義務を負うものとします。

第21条(通知)

  • 1.
    当社のお客様に対する通知は、本サービスに係る当社ウェブサイトにおけるウェブ画面上に掲載することによって行うものとし、理由の如何にかかわらず、お客様が本サービスのウェブ画面の閲覧を行わなかった場合であっても、掲載時に通知の効果が生じるものとします。
  • 2.
    前項にかかわらず、ユーザーサポートの利用を希望したお客様に対しては、当社は、別途、登録されたメールアドレスにメールすることにより通知するものとします。当該通知は、メールの発信時に通知の効果が生じるものとします。なお、お客様の利用するメールシステムの不良等、お客様の事情によりメールが到達しなかった場合であっても、当該通知は有効であるものとします。
  • 3.
    当社に対する通知は、別途指定される場合を除き、当社指定のウェブサイトに記載された当社指定のメールアドレス宛に送信することによって行われるものとし、到達時に通知の効果が生じるものとします。当社は、通知の宛先を変更する場合には、当社指定のウェブサイト上でお客様に通知するものとします。
  • 4.
    当社が、登録メールアドレスに対して通知や情報提供を行ったことにより、お客様、お客様とメールアドレスを共有している者、又は第三者に対して損害が発生した場合でも、当社は一切責任を負わないものとします。

第22条(免責)

  • 1.
    当社は、本サービスの提供に関し、本規約にて明確に定めるもののほか、本サービスの内容、本システム、情報等の完全性、正確性、有用性等について、いかなる保証も行いません。また、本サービスにおいて、当社が採用する暗号技術を含めたシステム上の安全対策等は、当社が妥当と判断する限りのものとします。
  • 2.
    当社の責任は、お客様が現実に被った通常の損害の補填に限られるものとし、特別損害、間接損害、逸失利益は補填しないものとします。
  • 3.
    お客様と本加盟店との取引は、全てお客様の自己責任と費用負担において行われるものであり、当社は、これに関与するものではなく、また、本加盟店を代理、推奨等をするものでもありません。また、当社は、本加盟店の存続を保証するものではなく、当社と本加盟店との関係は、お客様に予告なく終了することがあります。
  • 4.
    お客様と本加盟店との取引に関する、商品の瑕疵、不着、サービス内容の不備等の苦情並びにこれらに起因して生じた損害等のトラブル、紛争等は、お客様と当該加盟店との間で解決するものとし、当社はお客様と当該加盟店との間の取引、トラブル、紛争等について一切責任を負いません。また、お客様と本加盟店との契約が無効、取消、解除された場合であっても、当社は、原則として、お客様に対し、現金による返金か出光キャッシュプリカへのチャージかを問わず、ご利用金額の払戻し等は行いません。

第23条(規約の告知・変更)

  • 1.
    当社は、本規約を、当社ウェブサイト上への掲示により告知することとします。
  • 2.
    当社は、お客様への事前通知又は承諾なくして、当社ウェブサイト上の掲示によるお客様への変更内容の告知により、本規約を随時変更することができるものとします。変更後の規約は、当該ウェブサイト上の掲示の時点より、有効に適用されるものとします。

第24条(本サービスの終了)

  • 1.
    当社は、お客様に対し事前に告知の上、第21条に定める通知を行うことにより、本サービスを終了させることができるものとします。
  • 2.
    本サービスが終了した場合、当社は、ネットdeプリカID、パスワード、with MasterCard番号、ポイント等を無効とし、また、受領者による受取完了前の残高移動の申請を取り消した上で、お客様のネットdeプリカ会員の登録を抹消します。以後、お客様は本サービスを利用することができません。
  • 3.
    前二項のほか、当社は、お客様に対し事前に告知の上、第21条に定める通知を行うことにより、本サービスの一部を廃止することができるものとします。廃止対象となる本サービスの取扱いについては、本規約及びポイント規約に定めるところによるほか、当社が別途定めた場合は、お客様はこれに従うものとします。
  • 4.
    当社は、本サービスの終了に際し、お客様又は第三者に発生した一切の損害、不利益について、何ら責任を負いません。

第25条(裁判管轄)

本規約に関する一切の訴訟については、当社の本社を管轄する簡易裁判所又は地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

第26条(準拠法)

本規約に関する準拠法は、日本法とします。

第27条(お問い合わせ先)

  • 1.
    本規約又は本サービスに関するお問い合わせ先は、以下のとおりとします。お問い合わせの内容によって、又は必要な情報をご提供いただけない場合には、回答できかねる場合があります。また必要に応じて再度情報の提供についてご確認させていただきますので、予めご了承ください。
    <お問い合わせ先>
    〒130-0026 東京都墨田区両国2-10-14
    出光クレジット(株) キャッシュプリカ事務局
    電話番号 0570-088-084
    受付時間 24時間 年中無休
    メール: support.netdepreca@idemitsu.com
  • 2.
    当社は、第21条に定める方法でお客様に通知することにより、前項に定めるお問い合わせ先を変更することができるものとします。

以上

ポイント規約

ネットdeプリカ ポイント規約

第1条(目的)

この規約は、出光クレジット株式会社(以下「当社」といいます。)がネットdeプリカサービスご利用規約(以下「ネットdeプリカ規約」といいます。)に定めるネットdeプリカ会員に対して提供する、ポイントプログラムを利用したサービス「ネットdeプリカ ポイント」(以下「本サービス」といいます。)についての基本的条件を定めるものです。

第2条(定義)

本規約において特に定めていない用語及び事項は、ネットdeプリカ規約の定めるところによります。

第3 条(ポイント付与の対象者)

本サービスの対象者は、ネットdeプリカ会員とします。

第4条(ポイント付与の対象取引)

  • 1.
    当社は、ネットdeプリカ会員に対し、ネットdeプリカサービスを利用したインターネット決済毎の利用金額(以下「決済金額」といいます。)に対して 、次項に定めるポイント付与率を乗じたポイント(1ポイントに満たない端数は切り捨てます。)を付与します。なお、ネットdeプリカサービスで提供するサービスの各種手数料に対しては、ポイントは付与されません。
  • 2.
    ポイント付与率は、0.2%とします。
  • 3.
    第1項に定めるポイントの付与は、ポイント付与の対象となるインターネット決済を当社が確認し、付与ポイントを確定した時になされます。
  • 4.
    第1項のほか、当社は、ネットdeプリカ会員に対し、当社又は当社が提携する第三者もしくは加盟店が実施するサービスやキャンペーンにより、所定のボーナスポイントを付与することがあります。
  • 5.
    ポイント付与の対象となるインターネット決済等の取消または変更等により、ポイント付与後に決済代金に増減が生じた場合には、当社はこれに応じてポイント数を増減します。

第5条(出光キャッシュプリカのバリューとの交換)

  • 1.
    ネットdeプリカ会員は、ネットdeプリカサービスにおける当社所定の手続により、保有ポイントを出光キャッシュプリカのバリューに交換することができます(以下「バリュー交換」といいます。)。なお、ポイントを現金と交換することはできません。
  • 2.
    バリュー交換レートは、1ポイント=バリュー1円分です。
  • 3.
    バリュー交換は、1ポイントから行うことができます。ただし、月々に行うことのできるバリュー交換の回数には当社所定の上限があります。
  • 4.
    バリュー交換先となる出光キャッシュプリカはネットdeプリカサービスに登録したものに限るものとします。ネットdeプリカ会員は、登録した出光キャッシュプリカの中から、任意の1枚を選択するものとします。
  • 5.
    バリュー交換の手続が完了した場合は、当社は、即時に、交換対象となるポイントを保有ポイントから減じ、交換先となる出光キャッシュプリカのバリューとして加算します。
  • 6.
    バリュー交換が完了した場合は、取り消すことはできません。

第6条(ポイント付与率、交換レートの変更)

当社はネットdeプリカ会員への事前の予告なくいつでも、第4条第2項のポイント付与率及び、第7条第2項のバリュー交換レートを変更することができるものとします。この場合は、第15条の規定を適用します。

第7条(ポイント確認)

ネットdeプリカ会員のポイント保有残数は、ネットdeプリカサービスのウェブサイトにおけるお客様専用画面で確認することができます。

第8条(ポイントの有効期限)

  • 1.
    ネットdeプリカ会員が保有するポイントの有効期限は、最終のポイント付与日又は最後にバリュー交換を行った日のうちいずれか遅い日から1年間とします。
  • 2.
    有効期限切れとなったポイントは失効し、利用できなくなります。
  • 3.
    有効期限は、ネットdeプリカサービスのウェブサイトにおけるお客様専用画面で確認することができます。

第9条(譲渡禁止等)

ネットdeプリカ会員は、ポイントを第三者に譲渡、共有、貸与、質入れ等をすることはできません。また、ポイントを相続の対象とすることはできません。

第10条(権利喪失及び利用停止)

  • 1.
    ネットdeプリカ会員が次の各号のいずれかに該当した場合、当社は、ポイント付与及びバリュー交換の拒絶並びに会員の保有するポイントの取消しを行うことができるものとします。
    • (1)
      法令に違反した場合
    • (2)
      ネットdeプリカ規約又は本規約に違反した場合
    • (3)
      不正な方法によるポイントの付与又は交換が行われたと当社が判断した場合
    • (4)
      本サービスの利用にあたり、お客様として不適当であると当社が判断した場合
    • (5)
      ネットdeプリカ規約に基づき、ネットdeプリカ会員の地位を喪失した場合
    • (6)
      その他前各号に準じる行為を行ったと当社が判断した場合

第11 条(本サービスの中止)

  • 1.
    当社は、本サービスに係るシステムに障害が生じた場合、その他相当の理由がある場合には、ネットdeプリカ会員への事前の通知又は承諾なく、本サービスの提供を中断又は内容を変更することができるものとします。
  • 2.
    ネットdeプリカ会員は、本サービスに係るシステムの保守、点検等のため、又は天災、通信回線の故障その他のやむを得ない事情により、本サービスが一時的に利用できなくなる場合があることを了承するものとします。
  • 3.
    前二項の場合に限らず、ネットdeプリカ会員が本サービスを利用できなかったことによりネットdeプリカ会員に損害、損失又は費用等が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

第12条(本サービスの終了)

  • 1.
    本サービスは、ネットdeプリカサービスが終了した場合には、終了します。
  • 2.
    前項のほか、当社は、ネットdeプリカ規約に定める本サービスの一部の廃止手続に従い、本サービスを終了させることができるものとします。
  • 3.
    本サービスが終了した場合、ネットdeプリカ会員の保有するポイントは全て無効となります。これによりネットdeプリカ会員に何らかの損害が生じたとしても、当社は、一切責任を負いません。

第13 条(免責事項)

  • 1.
    本規約で定めるもののほか、通信機器等の障害又は回線障害等により、本サービスの取扱いが遅延又は不能となった場合であっても、そのために生じた損害について当社は一切の責任を負いません。
  • 2.
    ポイントに関するデータが災害その他やむをえない事情によって消失した場合、又は当該データに異常が生じた場合には、当社は、当該時点において取りうる合理的な措置を講じます。それにもかかわらずデータの復元又は異常の解消がされなかった場合、そのために生じた損害については、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切責任を負いません。

第14 条(情報の利用)

ネットdeプリカ会員は、当社及び本サービスに関する業務委託先が、ネットdeプリカ会員の氏名、住所、電話番号、会員番号、ポイント数等の情報を必要な保護措置を講じた上で、バリュー交換に関する事務処理その他ネットdeプリカ規約第18条第2項に定める利用がなされることについて同意するものとします。

第15条(規約の改定等)

  • 1.
    当社は、本規約を、当社ウェブサイト上への掲示により告知することとします。
  • 2.
    当社は、ネットdeプリカ会員への事前通知又は承諾なくして、当社ウェブサイト上の掲示によるお客様への変更内容の告知により、本規約を随時変更することができるものとします。変更後の規約は、当該ウェブサイト上の掲示の時点より、有効に適用されるものとします。

第16条(裁判管轄)

本規約に関する一切の訴訟については、当社の本社を管轄する簡易裁判所又は地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

第17条(準拠法)

本規約に関する準拠法は、日本法とします。

第18条(お問い合わせ先)

本規約に関するお問い合わせ先は、ネットdeプリカ規約に定めるお問い合わせ先とします。

以上