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新着情報

2019年ゴールデンウィーク営業時間およびカード発行・返戻、送付物について

2019年04月17日お知らせ

2019年ゴールデンウィークの営業時間およびカード発行・返戻、送付物について、下記のとおりご案内いたします。

出光カード会員サービスデスクについて

出光カード会員サービスデスクのオペレータ対応(9:00~18:00)は、通常通り営業しております。
ただし、ゴールデンウィーク期間は、通販、保険関連のお問合せなど一部対応できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

出光カードの紛失・盗難のご連絡について

年中無休・24時間承ります。

“ザ・プラチナ”出光 セゾン・アメリカン・エキスプレス・カード(会員専用デスク)について

“ザ・プラチナ”出光 セゾン・アメリカン・エキスプレス・カード(会員専用デスク)のオペレータ対応は24時間・年中無休となります。

ゴールデンウィークのオンラインキャッシングのお振込みについて

2019年4月25日(木)23:00~2019年5月6日(月)22:59のお申し込みは、2019年5月7日(火)にお振込みいたします。

tabiデスクについて

2019年4月27日(土)から2019年5月6日(月)は休業とさせていただきます。

法人カード会員様限定リースについて

2019年4月27日(土)から2019年5月6日(月)は休業とさせていただきます。

カード発行・返戻、送付物について

10連休に際して、弊社からお送りする送付物全般の配達が通常よりも大幅に遅れる可能性がございます。
カードの発行・カードの再送付につきましても、連休期間前にお手続きをいただいても、カードの発送が連休明けとなる場合もございます。
また、連休期間前に発送しましたカードがご不在などにより弊社に返送された場合、当該カードの再発送も連休明けとなり、配達が大幅に遅れる可能性がございます。