インターネット上でのカード使用によるトラブルが急増しています
気軽にカード番号を入力したため契約した覚えのない多額の請求がされた。
無料だと思って利用した情報の料金を請求された。
インターネット上で申し込んだ有料サービスを解約したいのに、連絡先がわからない。
こうならないためにも、最低限、次の点に注意してインターネットをお楽しみください。
対策1
カード番号を入力する前に、契約内容や契約相手の連絡先を必ず確認し、連絡先・URL・メールアドレス等を必ず控えておきましょう。
対策2
契約する場合には、契約画面（カード番号を打ち込んだ画面）をプリントして保存しておきましょう。 トラブルの際、証拠になります。
対策3
海外サイトで外国語で契約条件が表示されている場合は要注意。内容を理解できない場合は、カード番号の入力は避けることをおすすめします。
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請求内容に関するご照会・契約の解除はお客様ご自身で行っていただく必要があります。
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カード会社はプライバシー保護の関係上、請求内容について、いつ、誰が、何を、どれくらい利用したか、といった調査をすることができません。また、お客様の代わりに契約を解除することもできません。お客様ご自身で手続きをしていただく必要がありますので、ご留意願います。
